Informations Générales

Je souhaite plus d’informations sur la Préfileuse. Comment je fais ?

• Allez sur la page ‘Contact’, et envoyez-nous une demande d’information. Notre service client vous répondra dans les 48 heures

Je souhaite acheter la Préfileuse. Comment je fais ?

• Allez sur la page ‘Contact’, et envoyez-nous votre demande. Notre service client vous fera parvenir un bon de commande dans les 48 heures

Quel est le délai de livraison pour la Préfileuse ?

• Il faut compter une semaine à partir de la réception de votre bon de commande signé et de votre acompte.

Quelle est la garantie sur la Préfileuse ?

• La Préfileuse est garantie 1 an, pièces main d’œuvre et transport, à compter de la date d’achat.

Questions techniques

La Préfileuse se branche-t-elle sur le secteur monophasé ?

• Oui. Le moteur est triphasé, mais grâce au variateur de vitesse qui fait l'interface, la Préfileuse se branche directement sur le secteur monophasé. 

Dois-je obligatoirement étendre la gaine en ligne droite sur le sol pour préfiler ?

• C'est préférable, mais pas forcément obligatoire avec la nouvelle télécommande incluant un variateur de vitesse. Nous consulter sur ce point.

Quelle longueur maximale de gaine puis-je préfiler ?

• La portée de la télécommande est de 100 mètres, en terrain dégagé.

Quelle diamètre/longueur de câble puis-je tirer dans la gaines type VRD ?

• La charge maximale pour tirer des câbles dans les gaines de type VRD dépend du contexte d’utilisation. A titre d’exemple, le moteur de 1,1 KW permet aisément de tirer un câble de 50 mm² sur 30 mètres.